Nosaltres. L'harmonia d'un grup es basa, sobretot, en allò que com conjunt aconseguim expressar. Només desde la consciència d'unió i pertinença és possible una expressió i una comunicació eficient. Què comuniquem com a grup?
Una mirada sistèmica ha d'incloure el conjunt actual i tots els conjunts anteriors i futurs. La comunicació externa és clau com a expressió de la presència de la nostra organització a la societat. La comunicació interna fluida tant a nivell horitzontal com ascendent i descendent és fonamental pel bon funcionament d'una organització, doncs ens permet saber què representem com a organització.
Preguntes relacionades:
1. Quina és la visió conjunta del que comuniquem al mercat com a organització?
2. Hi ha permís o vies per donar feedback als nivells superiors o altres departaments?
3. Es eficient la comunicació desde la direcció a tots els nivells de l'organització?