top of page
Estima. L'estima i la confiança són la base de la cooperació i l'establiment d'un bon equilibri entre donar i rebre. Estem bé entre nosaltres?
La qualitat de la cooperació interna, externa i amb els clients augmenta si hi ha equilibri i confiança. Els actes relacionals fonamentals en tota cooperació són: demanar, oferir, rebre, pactar i reconèixer.
Preguntes relacionades:
1. Quin és el grau de cooperació i confiança entre les persones i equips de l'organització?
2. Quin és el grau de cooperació amb col·laboradors externs? Es fa per un bé comú?
3. Quina és la qualitat de la relació, atenció i col·laboració amb els clients?
bottom of page